傳承大愛“人文”文化 樹百年名牌企業(yè)--專訪廣州市迪士普音響科技有限公司董事長(zhǎng)王恒
1、迪士普企業(yè)自1988年創(chuàng)建至今，走過了跨越發(fā)展的26年。無論是技術(shù)力量、質(zhì)量保證、還是市場(chǎng)認(rèn)可度等在廣播行業(yè)均已具備了很大的優(yōu)勢(shì)，請(qǐng)你談?wù)劦鲜科帐侨绾稳〉眠@些優(yōu)勢(shì)的？
王恒：外請(qǐng)專家，做產(chǎn)品品質(zhì)“監(jiān)督員”。迪士普做公共廣播是國內(nèi)第一家，當(dāng)然，我所說的公共廣播是智能公共廣播。當(dāng)時(shí)，我們迪士普的產(chǎn)品在市場(chǎng)上是最先進(jìn)的！我們一直對(duì)質(zhì)量非常重視，對(duì)采購、生產(chǎn)、檢驗(yàn)有一個(gè)嚴(yán)格規(guī)范的監(jiān)督流程來保證產(chǎn)品品質(zhì)。為此，在研發(fā)上，我們外請(qǐng)一些比較有名氣的專家來做公司的顧問、總監(jiān)、首席研究員等，讓專家來做“監(jiān)督員”，保證了迪士普產(chǎn)品的品質(zhì)。所以，只有在保證產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)下，企業(yè)的發(fā)展才會(huì)走得更遠(yuǎn)。
2、 迪士普企業(yè)擁有不斷創(chuàng)新、敢于挑戰(zhàn)的高素質(zhì)人才隊(duì)伍，人才是一個(gè)成功企業(yè)的支柱和財(cái)富，企業(yè)以此為基石的發(fā)展將是不可估量的。請(qǐng)談一談企業(yè)對(duì)人才挖掘以及培養(yǎng)做了哪些努力？
王恒：人才是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的根本！音響專業(yè)除了廣州大學(xué)和南京大學(xué)有一部分之外，國內(nèi)真正的音響人才總體上不是很多。迪士普除了在此挖掘人才外，更多的是在其他行業(yè)中挖掘和培養(yǎng)，這些人才中有些是學(xué)軟件和電子技術(shù)的。我們通過招賢納士，通過企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，使其掌握電聲技術(shù)；另外，讓他們經(jīng)常參加國內(nèi)外的技術(shù)交流活動(dòng)，讓員工走出去多聽專家講座，多了解新技術(shù)，依靠國內(nèi)外培訓(xùn)提升人才的智慧。在外聘人才方面，主要請(qǐng)國外的專家來公司交流，特別是海歸才子，尤其是中國電聲研究所，中科院等海歸，他們來自美國、澳大利亞等國家，讓他們把國際上一流的音響技術(shù)融合到自身企業(yè)技術(shù)發(fā)展中。總的來說，在人才培養(yǎng)方面，迪士普在國內(nèi)走在前沿。
3、品牌的創(chuàng)立不但要有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)做研發(fā)與創(chuàng)新，更重要的是要考慮如何在市場(chǎng)上立足，得到行業(yè)的認(rèn)可。請(qǐng)談一下品牌的創(chuàng)立與市場(chǎng)應(yīng)用？
王恒：品牌如果只有一個(gè)商標(biāo)沒有多大意義！一個(gè)品牌，首先是產(chǎn)品質(zhì)量要過硬。市場(chǎng)需要業(yè)績(jī)來支撐，比如在奧運(yùn)會(huì)、冬奧會(huì)等活動(dòng)中,迪士普產(chǎn)品都得到廣泛應(yīng)用。其次，品牌要在海內(nèi)外打響需要宣傳，特別是在國外雜志上宣傳。目前，迪士普在近百個(gè)國家和地區(qū)實(shí)現(xiàn)品牌注冊(cè)。當(dāng)然，也不乏有一些企業(yè)搶注我們的商標(biāo)，特別是一些網(wǎng)站成本低，誰先注冊(cè)，誰占先機(jī)。
4、經(jīng)過了解，迪士普產(chǎn)品銷售覆蓋全球近百個(gè)國家和地區(qū)，廣泛應(yīng)用于全球的重要工程項(xiàng)目，是公共廣播行業(yè)最具代表性和影響力的國際品牌之一。請(qǐng)?jiān)敿?xì)談?wù)勂髽I(yè)在進(jìn)軍海外市場(chǎng)中的歷程？
王恒：從全球來看，國內(nèi)外很多大型的工程項(xiàng)目都是國外品牌壟斷。迪士普當(dāng)時(shí)定位是先把中國市場(chǎng)占領(lǐng)，在國內(nèi)份額上搶先機(jī)。1995年開始占領(lǐng)國內(nèi)市場(chǎng)，大概在2000年開始走出國門做出口。
走出國門之前摸著石頭過河。當(dāng)時(shí)不知道怎么做。先在百度網(wǎng)站做廣告，效果不是很好！隨著國外展會(huì)的增多，讓迪士普找到了“出路”。自此，迪士普抓住各種國外展覽會(huì)契機(jī)，來提升品牌知名度。我們主要選擇參加法蘭克福、迪拜等國際性展覽會(huì)，去新加坡、迪拜、美國等展出產(chǎn)品，通過國外相關(guān)媒體做廣告，讓更多的國家知道我們的品牌。
公共廣播的特點(diǎn)適宜大型建筑場(chǎng)所的運(yùn)用，范圍比較固定。而國外大型建筑相對(duì)來講不是很多，以至于國外通常會(huì)認(rèn)定用日本的品牌。歸根結(jié)底還是我們的品牌不夠響亮，但通過參加各種國際性活動(dòng)，擴(kuò)大了迪士普品牌的影響力，目前，迪士普的產(chǎn)品在全世界排名中名列前茅。
5、中國的高鐵已經(jīng)享譽(yù)海內(nèi)外，作為中國高速鐵路車站內(nèi)公共廣播系統(tǒng)的主要供應(yīng)商，請(qǐng)談?wù)勂髽I(yè)今后在海外高鐵車站內(nèi)的規(guī)劃和設(shè)想！
王恒：公共廣播系統(tǒng)在高鐵方面的應(yīng)用，迪士普目前在國內(nèi)做了6條線。接下來，我們將隨時(shí)跟進(jìn)援外的一些高鐵項(xiàng)目。目前，在東南亞有一條正在洽談中。
6、一個(gè)企業(yè)的文化是企業(yè)凝心聚力的財(cái)富。迪士普企業(yè)設(shè)立了“誠信正直獎(jiǎng)”、“共同成長(zhǎng)獎(jiǎng)”、“明日之星獎(jiǎng)”、“愛心天使獎(jiǎng)”、“迪士普事業(yè)用心服務(wù)團(tuán)隊(duì)”、“迪士普事業(yè)業(yè)績(jī)精英團(tuán)隊(duì)”等獎(jiǎng)項(xiàng)，請(qǐng)談?wù)勥@些獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)置對(duì)企業(yè)文化以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)帶來哪些深遠(yuǎn)影響？
王恒：一個(gè)企業(yè)要健康發(fā)展，有兩種機(jī)制要堅(jiān)持下去：一是要有良好的規(guī)章制度。依靠制度的規(guī)范來要求員工怎么做，但是，僅僅依靠制度來管理顯得比較死板。什么情況下能讓員做的開心，這樣就要從思想上和文化上下功夫；二是要培養(yǎng)員工與企業(yè)的價(jià)值觀統(tǒng)一，價(jià)值觀的統(tǒng)一就是服務(wù)好顧客。迪士普的文化理念是“振興民族科技，讓迪士普的聲音唱響世界”。只有員工在思想上認(rèn)可才能實(shí)現(xiàn)這一理念，如果僅僅依靠規(guī)章制度是不行的。
任何企業(yè)發(fā)展離不開“人”的力量，如果人人具有責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神，做百年企業(yè)是沒有多大問題的。
任何企業(yè)發(fā)展需要凝心聚力，眾人拾柴火焰高。今后，迪士普在管理上將簡(jiǎn)化制度，制度越多，人的思想就會(huì)麻痹；需要靠人的自覺性來維護(hù)企業(yè)的發(fā)展，把人的思想做好，企業(yè)發(fā)展才會(huì)走得更遠(yuǎn)！
7、迪士普企業(yè)的DSPPA、ZABKZ和OTEWA是我們廣播領(lǐng)域最具影響力的品牌，請(qǐng)談?wù)勀壳斑@些品牌在市場(chǎng)上的定位及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有哪些？
王恒：許多的名牌都有副牌，比如我們的手表。迪士普做的產(chǎn)品屬于高端產(chǎn)品。但隨著人們對(duì)物質(zhì)文化生活的需求，我們也要針對(duì)不同人群，不同市場(chǎng)來做調(diào)整，因?yàn)橛邢喈?dāng)一部分人也需要一些相對(duì)中低端的產(chǎn)品。然而，低端不能太低，要有國家的標(biāo)準(zhǔn)來檢驗(yàn)。迪士普通常采用地區(qū)代理制，一個(gè)地區(qū)的代理商需要用品牌做支持，讓想做我們產(chǎn)品的代理商一心一意去做我們的產(chǎn)品。
8、據(jù)了解迪士普在渠道發(fā)展中開始側(cè)重與工程商的合作；這將對(duì)已有的代理和經(jīng)銷商產(chǎn)生哪些影響？
王恒：有一些影響，作為經(jīng)銷商來說希望一個(gè)人去做，我們?nèi)プ龅闹饕乙恍﹨^(qū)域經(jīng)銷商，針對(duì)有些相對(duì)做得不是很好的，通常運(yùn)用ZABKZ和OTEWA品牌來做，這樣不會(huì)引起沖突影響到積極性。
9、迪士普會(huì)議系統(tǒng)曾應(yīng)用在亞歐國際會(huì)議與中國移動(dòng)通信集團(tuán)天津公司，請(qǐng)談?wù)劰臼欠駮?huì)向會(huì)議系統(tǒng)領(lǐng)域深層次拓寬？
王恒：會(huì)議系統(tǒng)做了很多年，迪士普從傳統(tǒng)的會(huì)議系統(tǒng)，手拉手會(huì)議系統(tǒng)做起。后來，隨著產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新，迪士普的會(huì)議系統(tǒng)不斷應(yīng)用到大型會(huì)議中。2012年，亞歐首腦會(huì)議在東盟（老撾）國際會(huì)議中心召開，迪士普提供了5套數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)為此次國際會(huì)議保駕護(hù)航，可以說，在會(huì)議系統(tǒng)方面，我們的技術(shù)已經(jīng)很成熟。從2011年開始，迪士普推出無紙化會(huì)議系統(tǒng)。目前，無紙化是一個(gè)趨勢(shì)，現(xiàn)在已經(jīng)開始做觸摸屏，技術(shù)日趨成熟，而且音視頻可以交互。
無紙化會(huì)議系統(tǒng)目前在市場(chǎng)上銷售非常好，全國人大會(huì)議等都采用該系統(tǒng)，不僅迎合市場(chǎng)趨勢(shì)而且還環(huán)保。這一年來，無紙化會(huì)議系統(tǒng)的銷售幾乎以100%的速度增長(zhǎng)，相對(duì)而言，傳統(tǒng)會(huì)議系統(tǒng)已逐漸在走下坡路。
10、除了公共廣播以外，迪士普旗下還有一個(gè)專門針對(duì)家庭而推出的智能家居背景音樂品牌——澳斯迪（AUXDIO）智能音響，請(qǐng)談一談對(duì)該品牌的規(guī)劃和想法？
王恒：我做公共廣播有20多年了，迪士普已成為公共廣播行業(yè)第一品牌。北京奧運(yùn)會(huì)、上海世博會(huì)的成功，更是讓迪士普如虎添翼，市場(chǎng)份額逐年遞增。迪士普在公共廣播行業(yè)的成功和壯大讓我倍感信心，為擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，挖掘新的增長(zhǎng)點(diǎn)，我選擇了澳斯迪（AUXDIO），選擇了智能音響。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對(duì)生活品質(zhì)的追求也越來越高，對(duì)智能家居系統(tǒng)的需求越來越強(qiáng)烈。而作為智能家居重要組成部分之一的智能影音，更是在短短幾年時(shí)間從不為人所知的概念認(rèn)知階段，發(fā)展到如今逐漸走進(jìn)很多人的生活。所以一開始我就傾力打造一支專業(yè)隊(duì)伍，有人建議我用原來的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作，而我卻選擇了一個(gè)獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)。道理很簡(jiǎn)單，家庭智能音響行業(yè)的市場(chǎng)容量不在公共廣播之下，甚至是它的很多倍，雖然從眼前利益來講用現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)可以節(jié)省成本，但是那樣會(huì)大大限制澳斯迪的發(fā)展，所以我選擇建立一支全新的隊(duì)伍；并且為了推廣澳斯迪品牌，我們還在媒體推廣、展會(huì)合作、樣板市場(chǎng)建設(shè)等領(lǐng)域加大投入力度，整合整個(gè)集團(tuán)公司的資源優(yōu)勢(shì)，全力把澳斯迪打造成家庭智能音響行業(yè)的第一品牌。
11、請(qǐng)結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，談?wù)勂髽I(yè)今后的發(fā)展規(guī)劃？并對(duì)公共廣播行業(yè)有哪些建設(shè)性建議？
王恒：公共廣播發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)化、電子信息時(shí)代。網(wǎng)絡(luò)化普及使用，包括云技術(shù)等迪士普已經(jīng)開始嘗試。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以后，公共廣播也不可避免一定要走進(jìn)這個(gè)時(shí)代，不然會(huì)被淘汰。
今后，互聯(lián)網(wǎng)音視頻交換等都要植入到自己的產(chǎn)品中。就行業(yè)今后發(fā)展，現(xiàn)在手機(jī)APP也進(jìn)入我們公共廣播，APP除了控制外，好比遙控器除了可以對(duì)整套音響系統(tǒng)控制外，還可以直接遠(yuǎn)距離喊話，不用控制終端，用移動(dòng)的手機(jī)即可實(shí)現(xiàn)。所以，我們要很注重這種趨勢(shì)，包括電子商務(wù)等，把傳統(tǒng)的經(jīng)銷方式推向互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。
12、作為民族品牌企業(yè)，在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，企業(yè)做大做強(qiáng)，擔(dān)負(fù)的社會(huì)責(zé)任也將越來越大，企業(yè)如何看待社會(huì)責(zé)任以及社會(huì)慈善事業(yè)？
王恒：每個(gè)企業(yè)家的錢是永遠(yuǎn)不夠的，針對(duì)個(gè)人而言，個(gè)人用是有限的，除了用于發(fā)展企業(yè)外，應(yīng)該拿出一部分用來回饋社會(huì)，這是企業(yè)家的精神。
只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)起到很好的帶頭作用，能夠主動(dòng)為社會(huì)奉獻(xiàn)，員工從心里才會(huì)認(rèn)同我們的價(jià)值觀。多年來，迪士普針對(duì)貧困山區(qū)學(xué)校、以及汶川大地震、云南地震等積極捐贈(zèng)公共廣播、音響等設(shè)備，在去英德扶貧等都是捐贈(zèng)公共廣播設(shè)備。
明年，廣州十三行博物館即將開館建設(shè)，我個(gè)人捐贈(zèng)將近1000多件清朝時(shí)期出口外國的瓷器、刺繡、牙雕等文物給廣州十三行博物館。十三行是清朝乾隆時(shí)期全國唯一的一個(gè)出口地，也就在那個(gè)時(shí)期，全世界首富誕生了。當(dāng)時(shí)，廣州出口很多刺繡、茶葉、陶瓷、絲綢等，我從德國、英國、法國、葡萄牙等國家買回這些珍貴文物，現(xiàn)在全部捐贈(zèng)十三行，因?yàn)檫@些對(duì)研究十三行歷史商埠文化有著重要的意義。
13、據(jù)了解您是河源市宗教公益慈善會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)，曾經(jīng)為家鄉(xiāng)建橋鋪路，為國家捐贈(zèng)文物等，您認(rèn)為個(gè)人品牌（人格魅力）和企業(yè)品牌的建設(shè)中間有哪種關(guān)聯(lián)或相似之外，您怎么看待？
王恒：平常的愛好就是喜歡收藏古玩珍品，并且計(jì)劃做一個(gè)個(gè)人的音響博物館，這將對(duì)公司音響歷史的研究認(rèn)識(shí)會(huì)很有幫助。據(jù)我個(gè)人了解，之前有一個(gè)發(fā)燒音響博物館，館內(nèi)藏品都是近20—30年的發(fā)燒音響。而我的這個(gè)博物館將都是古代音樂盒、留聲機(jī)、自動(dòng)奏樂機(jī)等，目前正在緊張籌備中，計(jì)劃明年3月份開館，這在音響行業(yè)中將是第一家由個(gè)人藏品建成的音響博物館。
14、您認(rèn)為個(gè)人品牌（人格魅力）和企業(yè)品牌的建設(shè)中間有哪種關(guān)聯(lián)或相似之處，您怎么看待？
王恒：?jiǎn)T工信服你，首先自己要帶好頭，以身作則。在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激勵(lì)，科技發(fā)展日新月異的今天，要通過不斷學(xué)習(xí)去積極營造企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍，作為企業(yè)家要發(fā)自內(nèi)心多做些慈善事業(yè)；第二，要通過學(xué)習(xí)使企業(yè)得到良性發(fā)展，員工看到企業(yè)發(fā)展的希望，這才是根本。要能夠讓員工在工作中有目標(biāo)，通過自己的努力達(dá)成自己的目標(biāo)，讓員工去拼搏。迪士普有一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)，從今年國內(nèi)銷售情況看，整體銷量增長(zhǎng)非常樂觀，明年國外銷售也將有所突破。第三，要學(xué)會(huì)用深圳精神來發(fā)展企業(yè)！中國的“硅谷”在深圳，深圳的先進(jìn)技術(shù)值得迪士普學(xué)習(xí)。
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