| 您的位置： >> 首頁(yè) → 行業(yè)資訊 → 企業(yè)訪談 → MIPRO聲傳天下 做無(wú)線領(lǐng)域“聽(tīng)風(fēng)者”--專(zhuān)訪嘉強(qiáng)電子（中國(guó)）股份有限公司總經(jīng)理何保文 |
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MIPRO聲傳天下 做無(wú)線領(lǐng)域“聽(tīng)風(fēng)者” 前言：2006年有著名導(dǎo)演柳云龍打造的電視劇《暗算》曾風(fēng)靡大江南北，深得觀眾喜愛(ài)！此劇分《聽(tīng)風(fēng)》、《看風(fēng)》、《捕風(fēng)》三部分。聽(tīng)風(fēng)，即無(wú)線電偵聽(tīng)者----靠耳朵打江山，他們的耳朵可以聽(tīng)到天外之音，無(wú)聲之音，秘密之音。 本期高端訪談帶您走進(jìn)嘉強(qiáng)電子（中國(guó)）股份有限公司，將由總經(jīng)理何保文先生向我們闡述MIPRO如何讓最真實(shí)的聲音傳遍世界的每一個(gè)角落。
人物簡(jiǎn)介：何保文，英文名Donn Ho，2010年起被臺(tái)灣嘉強(qiáng)電子股份有限公司總裁任命為嘉強(qiáng)電子（中國(guó)）股份有限公司總經(jīng)理。他從小在新加坡長(zhǎng)大，曾擔(dān)任某國(guó)際麥克風(fēng)品牌亞洲區(qū)副總裁。他具有聰穎的商業(yè)頭腦，在無(wú)線麥克風(fēng)商業(yè)領(lǐng)域，不僅具有豐富的經(jīng)驗(yàn)，還具有精湛的音響技術(shù)知識(shí)及杰出的管理能力，熟悉各種戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)品牌推廣及運(yùn)營(yíng)有獨(dú)特的見(jiàn)解。MIPRO在中國(guó)內(nèi)地的品牌形象及影響力在他的操盤(pán)下讓MIPRO無(wú)線麥克風(fēng)銷(xiāo)售領(lǐng)域掀起技術(shù)創(chuàng)新的浪潮……
音響網(wǎng)：據(jù)了解，您在音響行業(yè)從業(yè)已經(jīng)20余年，在這么多音響企業(yè)中，最終選擇MIPRO嘉強(qiáng)的原因是什么？請(qǐng)您與我們分享一下。 Donn Ho： 說(shuō)來(lái)話(huà)長(zhǎng)！加入MIPRO嘉強(qiáng)可說(shuō)是緣分已定！因?yàn)樵贛IPRO嘉強(qiáng)成立初期，我也已經(jīng)親身向張總裁推薦過(guò)合作方案。 通過(guò)我前任公司與MIPRO嘉強(qiáng)電子張總裁創(chuàng)立的前嘉友合作，而有緣認(rèn)識(shí)到創(chuàng)始人張洸照總裁和他的同僚，對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是今生之緣！張總裁是一位白手起家，充滿(mǎn)理想，和藹可親的發(fā)明者，企業(yè)家。他也是我這生人如同家里最敬佩的長(zhǎng)輩之一。雖然當(dāng)時(shí)只是每年在歐洲和國(guó)內(nèi)展會(huì)中見(jiàn)面，但彼此也利用了寶貴的短聚時(shí)間互相了解，討論行業(yè)動(dòng)態(tài)以及產(chǎn)品技術(shù)。就當(dāng)我處于創(chuàng)業(yè)的十字路口傍徨時(shí)，張總裁給了我一個(gè)最佳機(jī)會(huì)，共同發(fā)展MIPRO嘉強(qiáng)在中國(guó)的業(yè)務(wù)！
我20多年前是以每五年一簽的合約方式受聘于一家歐洲公司。開(kāi)始時(shí)是負(fù)責(zé)東南亞市場(chǎng)，后來(lái)全職負(fù)責(zé)中港澳臺(tái)市場(chǎng)。當(dāng)時(shí)在國(guó)內(nèi)是與中港總代理一起合作開(kāi)創(chuàng)業(yè)務(wù)。在投入了十五載期間，親身經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次的險(xiǎn)境。尤其是97年金融風(fēng)暴和非典事件等。但因有總公司領(lǐng)導(dǎo)層，同事們的信任與支持和代理們的同心協(xié)力下一一克服了各種難關(guān)。業(yè)績(jī)也從開(kāi)始翻了十倍，品牌知名度和各良好造勢(shì)下在中國(guó)市場(chǎng)逐漸建立了相當(dāng)影響力。 不過(guò)因總公司在高層中的變動(dòng)，改變了對(duì)全球市場(chǎng)策略的方針，令當(dāng)時(shí)經(jīng)濟(jì)逐年雙數(shù)增長(zhǎng)的中國(guó)備受新政策的影響。因種種新政策的強(qiáng)硬推出，而個(gè)人無(wú)法切割對(duì)中國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)理念，最后在07年以個(gè)人原因退出國(guó)內(nèi)市場(chǎng)轉(zhuǎn)回新加坡子公司負(fù)責(zé)韓國(guó)市場(chǎng)。但是因以往工作關(guān)系，對(duì)中國(guó)的商情，人情，友情等一直無(wú)法忘懷！2009年春在歐洲展會(huì)中又再次遇見(jiàn)了張總裁和負(fù)責(zé)中國(guó)市場(chǎng)的副總陳麗華女士。大家一起聊起了中國(guó)市場(chǎng)上的狀況，也在同時(shí)他們倆讓我做了個(gè)最舒心而興奮的決定。同年9月份與前雇主解除了合約。12月受邀到訪臺(tái)灣嘉強(qiáng)電子嘉義總廠商討了合作方案，2010年春加入嘉強(qiáng)中國(guó)團(tuán)隊(duì)。
音響網(wǎng)：在您接手嘉強(qiáng)電子（中國(guó)）股份有限公司之后，嘉強(qiáng)中國(guó)整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)呈現(xiàn)急劇增進(jìn)的勢(shì)頭，在這期間，您和您的團(tuán)隊(duì)做了哪些努力？ Donn Ho：我初期花了大部分時(shí)間了解內(nèi)部管理的情況，熟悉MIPRO產(chǎn)品，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和它在中國(guó)市場(chǎng)運(yùn)作的實(shí)際操作情況。分析問(wèn)題后，我們?cè)诳倧S的支持和資深業(yè)務(wù)同事們的協(xié)助下，清理了部分長(zhǎng)期累積不適合國(guó)內(nèi)應(yīng)用的產(chǎn)品。把已經(jīng)失去競(jìng)爭(zhēng)性的產(chǎn)品逐一淘汰。 重新建立市場(chǎng)推廣團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)各大媒體中的投入，更廣泛的發(fā)布MIPRO產(chǎn)品案例信息質(zhì)量，把品牌形象進(jìn)行各項(xiàng)改革。 深入分析售前售后服務(wù)中取得的數(shù)據(jù)，以便預(yù)先了解產(chǎn)品品質(zhì)以及維修品的周期，提高服務(wù)效率與制度。 引入新血加以培訓(xùn)，整頓業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。劃分區(qū)域，改善弱區(qū)中的逆勢(shì)。運(yùn)用資深業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有的老客戶(hù)群，理解現(xiàn)有客戶(hù)群們對(duì)MIPRO產(chǎn)品的要求，建立更深一層的信心度。區(qū)域性的將產(chǎn)品帶去拜訪新生客戶(hù)群，加強(qiáng)對(duì)MIPRO產(chǎn)品的認(rèn)知度。把客戶(hù)反饋的市場(chǎng)信息轉(zhuǎn)而運(yùn)用在發(fā)展有競(jìng)爭(zhēng)性的MIPRO新品。增加產(chǎn)品線投放入有利于MIPRO可占有或已占有的市場(chǎng)渠道中。利用以往的良好關(guān)系，建立強(qiáng)有力的專(zhuān)業(yè)渠道。 音響網(wǎng)：現(xiàn)在，只要提到麥克風(fēng)，大家都知道“MIPRO（咪寶）”這個(gè)牌子，MIPRO在國(guó)內(nèi)的名聲早已打響。而品牌的建立是一個(gè)長(zhǎng)期而艱難的過(guò)程，請(qǐng)您談下企業(yè)該如何去創(chuàng)建一個(gè)品牌？在建立品牌之后又該如何去保障品牌的進(jìn)一步發(fā)展？ Donn Ho：我認(rèn)為，一個(gè)品牌最為重要的是把這個(gè)品牌形象打造的更加完美！那么如何去打造？首先是要解決好對(duì)品牌所帶來(lái)的一些負(fù)面問(wèn)題，無(wú)論是從品質(zhì)或者用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)等都會(huì)對(duì)品牌帶來(lái)一定的影響，為此，把品牌形象樹(shù)立起來(lái)后，一切都會(huì)根據(jù)個(gè)人的策略來(lái)做！ 目前，國(guó)內(nèi)無(wú)線領(lǐng)域在技術(shù)上有個(gè)缺口，那就是頻率管制比較困難，需要做好協(xié)調(diào)。MIPRO品牌無(wú)論是在東南亞運(yùn)動(dòng)會(huì)、南京青奧會(huì)等大型活動(dòng)中的成功應(yīng)用都說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題，無(wú)線技術(shù)的控制和頻率管理十分關(guān)鍵。在前不久，天津召開(kāi)的2014達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇中，來(lái)自電視臺(tái)、還有一些官方的都要同時(shí)使用到無(wú)線頻道，在現(xiàn)場(chǎng)容易產(chǎn)生頻率干擾。這次，大會(huì)中一共使用了120通道的無(wú)線話(huà)筒，而其中80通道就是采用了MIPRO無(wú)線設(shè)備。大會(huì)中使用的無(wú)線頻率也均由MIPRO技術(shù)總監(jiān)沈嘉強(qiáng)負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理。確保了論壇圓滿(mǎn)進(jìn)行，也體現(xiàn)了MIPRO在多通道同時(shí)使用和頻率管理的技術(shù)實(shí)力。 音響網(wǎng)：嘉強(qiáng)中國(guó)已有多年歷史，這期間，嘉強(qiáng)中國(guó)取得了哪些進(jìn)展？ Donn Ho：最大的進(jìn)展就是在這多年來(lái)的激烈競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，MIPRO已建立使用者對(duì)MIPRO無(wú)線產(chǎn)品的信心。至今以MIPRO無(wú)線產(chǎn)品參與的大型活動(dòng)中已經(jīng)讓專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域了解產(chǎn)品與技術(shù)的重要性，下來(lái)我們的工作是讓更多的使用者受益于無(wú)線產(chǎn)品的應(yīng)用。作為無(wú)線領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，中國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)、論壇等大型活動(dòng)很多，很多電視臺(tái)都有自己的無(wú)線產(chǎn)品，都有自己的頻率，由此在應(yīng)用中產(chǎn)生互相碰撞的幾率很高，所以要有管理頻率的技術(shù)支持。 為此，我們臺(tái)灣總廠的無(wú)線工程師們和我們無(wú)線技術(shù)總監(jiān)沈嘉強(qiáng)的配合工作十分重要。他們需要把實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與多年來(lái)的知識(shí)傳授給更多的新血們，讓他們可以學(xué)以致用，進(jìn)一步支持客戶(hù)與使用者。再來(lái)就是共同以實(shí)地經(jīng)驗(yàn)用于未來(lái)研發(fā)更強(qiáng)的無(wú)線新品。今后向高端產(chǎn)品走，這是品牌形象，也會(huì)帶動(dòng)其他產(chǎn)品，尤其是無(wú)線話(huà)筒數(shù)字化產(chǎn)品。整個(gè)數(shù)字化系列會(huì)逐步推出，在高端音頻市場(chǎng)推出，專(zhuān)做無(wú)線話(huà)筒知名品牌。 音響網(wǎng)：MIPRO嘉強(qiáng)選擇在大陸開(kāi)拓市場(chǎng)的原因是什么？請(qǐng)簡(jiǎn)單分析下中國(guó)市場(chǎng)的形勢(shì)！ Donn Ho：1993年在中國(guó)，雖然不是常駐，但當(dāng)時(shí)感覺(jué)中國(guó)文化比較接近，沒(méi)有多大分別。跟新加坡華人文化差異不大。不過(guò)2010年進(jìn)駐嘉強(qiáng)中國(guó)后卻感覺(jué)在實(shí)際商業(yè)操作下的差異還是很大的。畢竟中國(guó)是個(gè)龐大市場(chǎng)，到處是商機(jī)。 自古以來(lái)都是適者生存。在商業(yè)操作上來(lái)看，大陸有各種方法去突破難題，在新加坡或東南亞卻很難改變。在中國(guó)伸縮性比表較大。任何品牌都有自己生存的一面，目前，MIPRO和幾個(gè)知名無(wú)線話(huà)筒品牌都在進(jìn)口品牌之列。各自在不同的區(qū)域階層中站穩(wěn)與發(fā)揮本身有利的核心技術(shù)。 中國(guó)這個(gè)龐大的市場(chǎng)，消費(fèi)者普遍存在從眾心理，跟著大眾走的消費(fèi)已經(jīng)成為社會(huì)消費(fèi)理念的趨勢(shì)。在中國(guó)欲取得成功，就必須跟著大方向走。 音響網(wǎng)：任何一個(gè)企業(yè)，都離不開(kāi)企業(yè)文化的支撐。請(qǐng)介紹下MIPRO的產(chǎn)品有著怎樣的品牌和文化理念？ Donn Ho：MIPRO的文化理念及技術(shù)始終來(lái)自臺(tái)灣總廠。每款產(chǎn)品的面世都具有臺(tái)灣的企業(yè)精神所在。只是在大陸做市場(chǎng)不會(huì)設(shè)立生產(chǎn)基地。我們的品牌一向是百分百臺(tái)灣制造，在臺(tái)灣本身已是市場(chǎng)占有率最高的第一品牌。目前來(lái)看，MIPRO品牌在中國(guó)市場(chǎng)是位列進(jìn)口品牌前5位。 音響網(wǎng)：MIPRO旗下有哪些主打產(chǎn)品，這些產(chǎn)品各自的優(yōu)勢(shì)又在哪里？ Donn Ho：主打產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)在技術(shù)，專(zhuān)注無(wú)線話(huà)筒數(shù)位產(chǎn)品，很多競(jìng)爭(zhēng)品牌都在做，但MIPRO與他們的技術(shù)不一樣。MIPRO主打產(chǎn)品數(shù)字線系統(tǒng)為舞臺(tái)演出帶來(lái)完美傳聲體驗(yàn)。比如ACT—748新寬頻真分集無(wú)線麥克風(fēng)，此款產(chǎn)品是為大型巡演而生；X—300屬于高端娛樂(lè)至臻首選，其產(chǎn)品具有自動(dòng)、快速、精確對(duì)頻；性能穩(wěn)定、安裝簡(jiǎn)易，具有更多互不干擾頻率等優(yōu)勢(shì)。 音響網(wǎng)：近兩年，政府“禁奢令”對(duì)各種娛樂(lè)場(chǎng)所的發(fā)展有一定的限制作用，不少音響企業(yè)也受到波及，“禁奢令”對(duì)嘉強(qiáng)中國(guó)的發(fā)展有沒(méi)有影響，貴企業(yè)又是如何去應(yīng)對(duì)的？ Donn Ho：禁奢令的出臺(tái)對(duì)于MIPRO影響不是太大，因?yàn)镸IPRO主要是高端無(wú)線音頻產(chǎn)品，在價(jià)格定位上與一些娛樂(lè)場(chǎng)所使用的產(chǎn)品有一段距離，我們走的是高端路線。從整個(gè)行業(yè)來(lái)看，雖然KTV包房生意受到打擊，但酒吧等還在做，量販?zhǔn)?A href="http://m.cdjms.com.cn/ktv/" target=_blank>KTV也在發(fā)展，今后我們的方針將還是會(huì)越做越高端。 在娛樂(lè)界市場(chǎng)前景，如果天天在使用MIPRO，總會(huì)出現(xiàn)這樣或者那樣的問(wèn)題，所以，必須服務(wù)要跟得上。MIPRO在所了解的產(chǎn)品，如有故障，對(duì)已有問(wèn)題的需要跟客戶(hù)溝通，隨時(shí)更換。MIPRO注重品質(zhì)的提升及服務(wù)質(zhì)量。 音響網(wǎng)：音響人才不僅對(duì)音響行業(yè)的發(fā)展非常重要，對(duì)音響企業(yè)來(lái)說(shuō)，穩(wěn)定而優(yōu)秀的人才隊(duì)伍更是企業(yè)生存發(fā)展的必要存在。有人說(shuō)音響行業(yè)的跳槽比較嚴(yán)重，因此制約著很多音響企業(yè)的發(fā)展。但根據(jù)多年的接觸，我們發(fā)現(xiàn)貴司的員工團(tuán)隊(duì)都十分穩(wěn)定，請(qǐng)您簡(jiǎn)單介紹下貴司的用人之道？ Donn Ho：在選人用人方面，大家都希望用一些最有經(jīng)驗(yàn)的，勤勞好學(xué)的。我本身跟一起工作的同僚們主要是必須建立一個(gè)團(tuán)體精神，對(duì)他們的將來(lái)有保障，看到將來(lái)一片光明。必須讓他們看得到前景，一起分享成果。無(wú)時(shí)無(wú)地可互相溝通，互相了解各自所需。 MIPRO畢竟不僅是賣(mài)產(chǎn)品，還要用技術(shù)來(lái)解決。MIPRO作為高端產(chǎn)品在人才培養(yǎng)上有一整套的培訓(xùn)計(jì)劃，每年都有3至4次大的技術(shù)培訓(xùn)。作為培訓(xùn)來(lái)講主要是結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)品牌的技術(shù)來(lái)展開(kāi)，在行業(yè)發(fā)展中，技術(shù)領(lǐng)先永遠(yuǎn)是企業(yè)發(fā)展的制勝法寶。企業(yè)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)大都在大學(xué)中定點(diǎn)做人才引進(jìn)，那么在市場(chǎng)推廣方面需要有經(jīng)驗(yàn)的人才來(lái)管理。把人才招入后通常通過(guò)產(chǎn)品培訓(xùn)讓他們?nèi)チ私馐袌?chǎng)，了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)的評(píng)價(jià)等，這期間需要6至8個(gè)月時(shí)間，當(dāng)我們的人員熟悉產(chǎn)品后就會(huì)跟客戶(hù)進(jìn)行很好的溝通。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，我們臺(tái)灣總廠的研發(fā)部專(zhuān)門(mén)做無(wú)線應(yīng)用的工程師近30%是博士學(xué)位。 音響網(wǎng)：請(qǐng)結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，談?wù)凪IPRO今后的發(fā)展規(guī)劃？ Donn Ho：個(gè)人認(rèn)為主要原因還是希望回歸自己最熟悉的大中華文化家庭的懷抱中。文化與溝通沒(méi)有任何隔膜，興趣以及愛(ài)好也相似，加入MIPRO嘉強(qiáng)是畢竟經(jīng)歷了這么多年來(lái)的闖蕩，見(jiàn)證了大中華地區(qū)行業(yè)之間的操作，市場(chǎng)上的變化。覺(jué)得在中國(guó)的音響行業(yè)的模式上最不可缺少的就是關(guān)系！ 關(guān)系定位就是要有互利。多年來(lái)與國(guó)內(nèi)一些知名人士互相溝通，感覺(jué)到MIPRO在幫他們的同時(shí)，他們也會(huì)把MIPRO形象做好。 未來(lái)，MIPRO始終以技術(shù)為主導(dǎo)，研發(fā)低調(diào)平實(shí)、性能穩(wěn)定、方便親民、適用性強(qiáng)的產(chǎn)品品牌。隨著社會(huì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步，MIPRO也在開(kāi)發(fā)一些新的項(xiàng)目，將在擴(kuò)聲領(lǐng)域?yàn)閺V大使用者提供更多更好更有親和力的產(chǎn)品。 結(jié)束語(yǔ)： 科學(xué)研究和技術(shù)的發(fā)展，世界日益增長(zhǎng)的需求和空間時(shí)代的到來(lái)，加速了對(duì)無(wú)線領(lǐng)域的需求，頻率的使用和為其劃分頻率已是必然趨勢(shì)。 MIPRO，這個(gè)響徹音響界的品牌，自1995年創(chuàng)立，歷經(jīng)十幾年的風(fēng)雨歷程，以其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品締造了亮麗的佳績(jī)。MIPRO針對(duì)行業(yè)中的新變化，不斷對(duì)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行整合及優(yōu)化，不斷調(diào)整市場(chǎng)運(yùn)作模式，以適應(yīng)新的發(fā)展趨勢(shì)。 正如Donn ho先生所言：未來(lái)，MIPRO始終朝著以技術(shù)為主導(dǎo)，研發(fā)低調(diào)平實(shí)、性能穩(wěn)定、方便親民、適用性強(qiáng)的產(chǎn)品的方向去發(fā)展。
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